Política de Privacidade

1. Definições

Para fins desta Política, aplicam-se as seguintes definiições:

• Dados pessoais: Qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa física, como nome, CPF, e-mail, telefone, etc.
• Titular: Pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
• Controlador: Entidade responsável por tomar decisões sobre o tratamento de dados pessoais (no caso, Kidzenith Tecnologia e Inovacao LTDA).
• Operador: Pessoa ou entidade que realiza o tratamento de dados em nome do Controlador.
• Tratamento de dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.

2. Dados Pessoais Coletados

2.1. Dados fornecidos pelo Usuário

• Dados cadastrais: Nome, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail e telefone.
• Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito ou boleto bancário.
• Dados de saúde: Informações sobre peso, altura, histórico médico, vacinas e outros dados necessários para o atendimento de saúde infantil.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Informações de navegação: IP, cookies, geolocalização aproximada, tipo de dispositivo e navegador.
• Registros de acesso: Data, hora e duração do uso da plataforma (Lei nº 12.965/2014).

3. Finalidades do Tratamento

• Prestação de serviços de saúde e telemedicina.
• Monitoramento do desenvolvimento infantil e envio de relatórios.
• Processamento de pagamentos e gestão de assinaturas.
• Melhoria contínua da experiência do usuário.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Comunicação com responsáveis por crianças.

4. Base Legal para o Tratamento

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V).
• Consentimento do titular (Art. 7º, I), especialmente para dados de saúde.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II).
• Melhoria contínua da experiência do usuário.
• Exercício regular de direitos (Art. 7º, VI).
• Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX), quando aplicável.

5. Compartilhamento de Dados

• Profissionais de saúde.
• Parceiros de pagamento.
• Autoridades regulatórias.
• Provedores de tecnologia.

Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para marketing sem consentimento expresso.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

6.1. Armazenamos os dados pelo tempo necessário ou conforme exigido por lei.

6.2. Medidas de segurança incluem:

• Criptografia de dados sensíveis.
• Controle de acesso restrito.
• Monitoramento de vulnerabilidades.

6.3. Em caso de incidente, notificaremos a ANPD e os titulares afetados.

7. Direitos dos Titulares

• Confirmação de tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Portabilidade.
• Revogação do consentimento.

Exercício de direitos: envie e-mail para compliance@kidzenith.com.br com sua solicitação e identificação.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Personalização da experiência.
• Análise de desempenho.
• Campanhas de marketing.

O usuário pode desativar cookies no navegador, mas isso pode afetar a navegação.

9. Transferência Internacional de Dados

Se houver transferência para fora do Brasil, garantiremos conformidade com a LGPD e medidas de segurança adequadas.

10. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política. Alterações relevantes serão informadas por e-mail ou pela plataforma.

11. Contato

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nome: Juliano Martins
E-mail: ola@kidzenith.com.br
Telefone: +55 11 5028-2043

12. Disposições Gerais

Ao usar nossos serviços, o usuário declara ter lido e aceito esta Política.
Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Controvérsias serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo/SP.